春节的脚步临近了
大家都在翘首以盼假期来临
身处他乡异地的您
是不是也想给家人带些特产?
表达一年来的牵挂和思念
如果您乘车时携带的物品较多
担心旅途出行不便
别着急!
您可以选择行李托运服务
让行李坐着火车直奔目的地
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在哪里可以托运?
将打包好的行李、包裹送至火车站标有“中铁快运”业务大厅。通过“安检处置台”上的“便民托运服务”提示牌的指引,在服务台工作人员引导下自愿办理便民托运服务。旅客在乘车区间内凭有效客票,每张可托运一次行李,残疾人车不限次数。
托运行李有什么条件?
每件行李的最大重量为50千克。体积以适于装入行李车为限,但最小不得小于0.01立方米。涉及国家限制运输的物品,请在办理托运时提供有关主管部门的运输证明。行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。
行李包裹的运到期限是如何计算的?
行李包裹的运到期限以运价里程计算。从承运日起,行李600公里以内为3日,超过600公里时,每增加600公里增加一日,不足600公里也按一日计算。包裹400公里以内为3日,超过400公里时,每增加400公里增加一日,不足400公里也按一日计算。快运包裹按承诺的运到期限计算。
行李包裹逾期时,收货人如何处理?
行李包裹逾期运到时,收货人可以要求支付违约金,但请凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起10日以内提出。承运人按逾期日数及所收运费的百分比向收货人支付违约金。一批中的行李包裹部分逾期时,按逾期部分运费比例支付。违约金最高不超过运费的30%。
如果收货人要求将逾期运到的行李运至新到站时,可凭新车票办理,不再支付运费,承运人也不再支付违约金。如果行李包裹超过运到期限30天以上仍未到达,收货人可以认为行李包裹已灭失而向承运人提出赔偿。
行李包裹运到后,承运人免费保管吗?
行李从运到日起、包裹从发出通知日起,承运人免费保管3天,逾期到达的行李包裹免费保管10天。超过免费保管期限时,按日核收保管费。
收货人如何提取行李包裹?
收货人凭行李、包裹领取凭证领取行李、包裹。如将领取凭证丢失,必须提供本人身份证、物品清单和担保人的担保书;如不能提供担保人时,可以出具押金自行担保。如在收货人声明领取凭证丢失前行李、包裹已被冒领,承运人不承担责任。
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大家是不是已经了解
回家的行李该如何托运了呢?
赶快收藏起来吧
祝您旅途愉快