授权是一个系统的过程,涉及到任务的确定、选择受权人、授予权力以及授权后的追踪等多个步骤。以下是一些关键步骤和注意事项:
选择任务
确定哪些任务可以或应该授权。
将任务分组、分析时间、估计时间、确定任务优先顺序并进行分类。
评估你的活动,明确哪些是低层次的操作性任务,哪些是敏感问题不应授权。
保留任务
作为经理,应尽量将低层次的操作性任务授权下去,但策略规划、偶发的危机管理、薪酬、晋升等敏感问题不应授权。
规划授权
授权即有计划有组织地分担责任,需要认真安排。
建立一个结构,避免重复任务,预先授权。
考虑角色
界定任务所需的技能,寻找一个有主动性和这些基本技能的人作为被授权者,并进行培训和激励。
确定任务
明确授权的任务内容、结构、程序,告知受权者为什么要完成这项任务,以及该项任务在公司战略规划中的地位。
选择受权人
选择具有工作能力且能够负责的人员作为受权人,确保受权人的能力必须与工作任务相吻合。
了解受权人的职业目标、个人兴趣和个人愿望,必要时进行能力训练。
授予权力
明确授权的目的和范围,了解授权的具体用途和预期结果。
根据情况选择合适的授权方式,确保授权内容一致。
授权后的追踪
检查评估授权工作结果,要求受权者定期填报表格、提出书面报告或做述职报告。
及时解决受权者在执行过程中遇到的困难,确保任务顺利完成。
责、权、利一致
清楚告知任务的职责,与之匹配的权力和支持,以及完成后的好处。
不重复与倒授权
避免责任重复,确保每个任务只交给一个人。
不越级授权,确保授权结构清晰。
通过以上步骤,可以有效地进行授权,提高工作效率和员工满意度,同时确保组织的稳定和持续发展。