如果遇到电梯问题，可以通过以下途径进行投诉：
物业公司或电梯维修单位
他们是负责管理和维护电梯正常运行的责任单位。如果电梯经常出现故障，可以向他们反映情况，他们会及时派人检查和维修。同时，也可以向他们咨询相关投诉渠道和程序。
电梯应急投诉电话
国家质检总局设置的全国电梯安全监管投诉举报电话是12365。如果电梯经常出问题，可以拨打这个电话进行投诉，他们会及时派人处理。
消费者协会
如果物业公司或电梯维修单位不予解决或者态度恶劣，可以向消费者协会进行投诉。消费者协会会保护消费者的合法权益，并会协助解决问题。
房管部门物业科
如果物业管理机构未能及时解决问题，或者业主对处理结果不满意，可以向所在地的房管部门物业科投诉。房管部门负责监督和管理物业公司的行为，有权对物业公司的行为进行监督和管理。
技术监督局或特种设备安全监督管理部门
如果电梯质量问题可能涉及到法律法规的违规行为，可以向当地的质量监督部门或者市场监管部门进行投诉。他们负责监督和管理电梯等特种设备的安全运行。
12345政府服务热线
可以拨打当地的12345政府服务热线，向相关部门举报电梯问题。这是一个通用的政府服务热线，可以处理各种民生问题，包括电梯故障。
业主委员会
如果小区有业主委员会，可以向业主委员会反映电梯故障的情况。业主委员会可以与物业管理公司协商，并督促其解决问题。
建议首先向物业公司或电梯维修单位投诉，如果问题无法得到解决，再考虑拨打应急投诉电话或向相关部门进行投诉。