代理事项是指 由代理人为被代理人办理的事项。代理人以被代理人的名义，在代理权限内与第三人为法律行为，其法律后果直接由被代理人承担。代理包括委托代理和法定代理两种形式。委托代理是代理人根据被代理人的委托行使代理权，而法定代理人则是依照法律规定行使代理权。
在代办事项中，常见的包括：
企业设立、变更、注销、换照登记；
年报、记账（会计服务）、报税（税务服务）；
科技及各类项目申报（展会服务）；
专业代办各类许可证，如食品、卫生、消防、环保、排污、道路运输许可证等。
代办事项通常遵循“诚信、优质、高效”的原则，通过线上线下全程代替申请人办理事项，包括咨询、受理、代办（网上申报）、送达等四个环节。