当您的包裹被海关扣留时，请按照以下步骤进行操作：
保持冷静：
首先，不要慌张。海关扣关可能是由于多种原因，如货物与报关单不符、超重、含有违禁品等。保持冷静有助于您更有效地处理问题。
确认扣关原因：
联系快递公司，了解包裹被扣关的具体原因。快递公司可以与海关部门沟通，并提供进一步的帮助。
准备相关材料：
根据海关的要求，准备好所有必要的文件和信息，包括购买凭证、发票、货物描述等。这些材料将有助于加快清关过程。
办理海关手续：
携带相关材料，前往海关指定地点办理手续。可能需要缴纳关税或其他费用，务必按照规定时间完成支付。
申请退运：
如果包裹内的物品无法通过海关检查，您可以向海关申请退运。退运回发货地或第三方贸易港口是常见的选择。确保按照国际惯例和海关规定办理退运手续。
寻求专业帮助：
如果您对清关过程感到困惑或不确定，可以咨询专业的清关服务公司。他们能够提供专业的建议和支持，帮助您更顺利地完成清关手续。
耐心等待：
清关过程可能需要一些时间，特别是在特殊情况下。保持耐心，并定期关注办理进度。
通过以上步骤，您应该能够妥善处理包裹被海关扣留的问题。务必遵守海关规定，及时办理相关手续，以确保您的包裹能够顺利通关。