洗浴技师的主要工作内容包括:
提供高质量的足疗按摩或推拿服务:
根据顾客的需求,提供专业的足部按摩和推拿,帮助顾客缓解身体疲劳和压力。
准备护理用具和用品:
技师需要为自己的工作台准备充足的护理用具和用品,并时刻保持整洁。
与前台经理沟通:
每天开始工作前,技师需要与前台经理沟通,了解当天的预约情况和每人需完成的定额。
了解足疗专业知识和产品:
技师应对所有足疗专业知识和产品有透彻的了解,以便向顾客提供准确的服务和建议。
处理客人投诉:
技师需要恰当处理客人的投诉,确保客人满意度。
迎接和配送客人:
技师负责迎接客人来到和离开足疗包间。
协助前厅工作:
在需要时,技师需要协助前厅的工作,确保服务流程的顺利进行。
保持工作环境的整洁:
技师负责包干区的卫生,保持工作环境的干净整洁。
推销店内服务:
技师需要准确地向客人推销店内的服务,增加店面的收入。
提升技术水平:
技师应通过积极参加培训不断精进,提升自身的专业技能和服务水平。
维护公司形象:
技师需要时刻注意自己的言行,塑造专业形象的同时维护公司专业品牌形象。
与同事友好相处:
技师应用宽容接纳的心态对待同事伙伴,营造亲切友好、积极向上的工作人际关系。
遵守规章制度:
技师需要遵守公司《员工手册》及其他各项规章制度,服从部门各项工作指令。
通过以上内容,可以看出洗浴技师的工作不仅限于提供按摩服务,还包括与顾客沟通、维护环境卫生、提升自身技能以及处理客户投诉等多个方面。