灯塔留学是一家专注于留学服务的机构，其服务特点和客户反馈如下：
服务范围
灯塔留学主要提供美国本科和硕士申请服务，同时也涉及英联邦国家的硕士申请项目。
顾问师资
灯塔留学主打“校友导师制”，顾问老师通常具有较高学历背景和美国留学经历。然而，有学生反映顾问经验不足，建议通过熟人推荐来选择。
文书质量
灯塔留学宣传拥有中外籍文书顾问双线指导，文书质量较高，注重凸显学生竞争优势。但后期润色环节可能需要额外收费。
服务收费
整体报价在业内属于中等偏上，由于采用“5-1”校友导师申请模式，会推荐一些背景提升等收费服务，因此整体费用较高。
客户反馈
有客户反映文书老师流动性高，服务质量参差不齐，甚至有拖延申请的情况发生。但也有客户对文书质量和整体服务给予较高评价，特别是其“双顾问”服务模式提高了效率。
规模与地理位置
灯塔留学在国内仅设有天津办公室，对于其他城市的学生可能不太方便。此外，由于其小规模运营，每年仅接受100位学生，有一定的饥饿营销嫌疑。
建议
选择建议：如果你注重文书质量和服务体验，且预算充足，可以考虑灯塔留学。建议通过熟人推荐，了解其顾问和文书老师的具体情况，以确保服务的稳定性和专业性。
注意事项：由于灯塔留学采用“5-1”校友导师模式，可能会推荐一些额外收费服务，建议在咨询时明确询问费用明细，避免后期产生不必要的纠纷。同时，考虑到其小规模运营，建议尽早咨询并锁定名额。