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移动网上怎么销卡

100次浏览     发布时间:2025-01-04 21:42:45    

移动网上销卡的步骤如下:

查询服务密码

拨打10086,客服将语音通知服务密码。

登录中国移动网上营业厅

访问中国移动官网(www.10086.cn)。

点击右上角“登录”,输入手机号码和服务密码登录。

注销手机卡

登录后,在顶部导航栏中选择“我的”。

点击“我的号码”,在“手机卡管理”中,找到需要注销的手机卡,点击“申请注销”。

确认注销信息

仔细核对注销信息,确保无误。

输入短信验证码进行确认。

等待销户完成

提交注销申请后,需要等待一定时间(通常为24小时)才能完成销户。

另外,还可以通过中国移动APP进行销卡:

找到销户入口

打开中国移动APP,点击“更多”,在弹出的菜单里找到“服务大厅”。

找到“号卡服务”,里面就有“线上销户”选项。或者直接在首页的搜索框里输入“线上销户”,一键直达。

身份认证

移动会要求你上传身份证的正反面照片,确保照片清晰且不遮挡关键信息。

视频客服

身份认证通过后,移动会安排视频客服与你进行视频通话,确认是你在操作销户。按照客服人员的引导进行操作即可。

建议选择一种方法进行尝试,确保按照步骤操作,并在注销前确认所有绑定和套餐已处理完毕,以免影响销户进度。