直销是一种将产品或服务直接从生产者或销售商销售给消费者的经销方式,通常不经过传统的零售商或批发商。直销的特点包括:
人员直销:
直销依赖于直销人员直接向消费者推销产品,而不是通过广告或其他间接方式。
非定点销售:
直销活动通常不在固定的零售店铺进行,而是在消费者家中、工作地点或其他非定点场所。
面对面交流:
直销人员往往通过面对面的方式,直接向消费者介绍产品特性和功效,并进行产品演示。
强调服务:
直销强调售前、售中和售后服务,旨在建立长期的客户关系并鼓励重复购买。
合法经营:
直销作为一种合法的商业行为,受到相关法规的约束和监管,如中国的《直销管理条例》。
直销与非法的传销活动有所区别,传销通常涉及通过发展下线会员来获取利益,而直销则侧重于通过销售产品给消费者来获得收入。