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电费乱收怎么办

100次浏览     发布时间:2025-01-05 12:23:41    

遇到电费乱收的情况,可以采取以下措施:

向电力公司投诉:

如果是个人行为导致的乱收电费,可以直接向电力公司投诉。电力公司的客服热线是10000。

向市场监督局投诉:

如果是公司行为导致的乱收电费,可以向市场监督局投诉,市场监督局的投诉电话是12123。

拨打12345政务热线举报:

这是一个综合性的政务服务平台,可以反映各类问题,包括电费乱收等。

向物价部门投诉:

电费电价属于物价局核定,如果发现电力局或收费人员乱收电费,可以向当地物价部门投诉,物价局的投诉电话是12315。

向法院提起诉讼:

如果以上途径都无法解决问题,可以考虑向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。

在投诉时,建议收集相关证据,如电费发票、收费记录等,以便更好地证明乱收费的情况。同时,根据《中华人民共和国电力法》第四十四条的规定,任何单位和个人在电费中加收其他费用是违法的,将受到警告、罚款等处罚。