如果您买到了假手机,可以采取以下措施进行投诉:
向工商部门投诉
您可以直接拨打工商部门的12315电话进行投诉。
您也可以亲自前往当地工商局或工商所进行投诉。
向消费者协会投诉
您可以向当地的消费者协会进行投诉,投诉电话通常为12315。
您还可以通过消费者协会的官方网站或线下办公地点进行投诉和咨询。
向网络平台投诉
如果您是在网络平台上购买的手机,可以向该平台进行投诉,平台通常会对卖家有一定的约束力。
向公安机关举报
如果卖家的售假行为涉及刑事犯罪,您可以向公安机关举报。
申请商品质量鉴定
如果您需要鉴定手机的真伪,可以向质量技术监督局或消费者协会申请鉴定。
在投诉过程中,请确保保留好购买凭证,如发票、保修卡、手机盒子和配件等,以便在需要时提供证据支持您的投诉。同时,您也可以咨询专业律师或法律机构,以获得更专业的法律帮助。