工商投诉的处理时间一般为 7个工作日。具体规定如下：
1. 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。
2. 如果投诉符合规定，将予以受理；如果不符合规定，则不予受理，并且会告知投诉人不予受理的理由。
3. 如果是涉及民事争议的工商投诉，工商行政管理部门会在受理之日起六十日内结束调解。如果调解不成，应终止调解，消费者可以通过仲裁或司法途径解决问题。
因此，工商投诉一般会在7个工作日内得到回复或处理结果。如果需要更详细的信息或有特殊情况，建议联系当地工商管理部门进行确认。