撰写信访材料时，应当遵循以下步骤和要点：
标题
使用二号字体，标题应简洁明了，例如“关于XXX的上访信”。
称呼
尊敬的省（市、区、县）XX领导，要明确上访对象的行政职能。
正文
开头：简述信访人基本信息及信访事项概述，直接提出信访的具体请求或目的。
主体：
分点罗列问题发生的时间、地点、涉及人物、经过及现状。
提供具体证据或证明材料，如照片、视频、文件等。
引用相关法律法规、政策文件或先例，为信访请求提供有力支撑。
结尾：
再次明确信访的具体要求，表达迫切希望解决问题的愿望。
对受理单位及工作人员表示感谢，展现良好的沟通与尊重态度。
提供有效的联系方式，便于受理单位进一步核实情况或反馈处理结果。
落款
清晰醒目地写上访人的身份和名字，如果是多人上访，要有每个人的亲自签名。
注意问题
信访材料内容要客观真实，语言通顺、简单清楚、内容短小。
一件信访材料只提出一个信访事项，一件信访材料只要求解决一个问题。
信访材料台头只写一个单位，一件信访材料只能送交一个单位。
其他
提供完整的身份信息，包括姓名、住址、身份证号码以及联系电话。
诉求应针对问题本身，遵循相关程序规定和职责权限提出。
简明扼要地叙述事件经过，确保包含时间、地点、人物和事件等关键要素。
明确您诉求所依据的法律法规和政策规定，阐明为何您的诉求是合理的。
通过以上步骤和要点，可以撰写出规范、清晰、有说服力的信访材料，有助于问题的及时解决和权益的有效维护。