传菜是 负责在餐厅不同的档口传送菜品的人员,包括海鲜池、凉菜、烧腊、热菜等。传菜员需要保证对号上菜,并熟知餐厅菜品的特色及制作原理、配料搭配。他们的工作内容包括:
传送菜品:
将厨房做好的菜品用托盘端到对应的桌上,交给服务员。
确保菜品质量:
做到六不端,即温度不够不端、卫生不够不端、数量不够不端、形状不对不端、颜色不对不端、配料不对不端,严把菜品质量关。
沟通协调:
在客人着急上菜时,传菜员会告知服务员,由服务员将客人要求告诉传菜员,再由传菜员与厨师进行沟通。
处理衔接问题:
妥善处理前台与厨房的上菜衔接问题,确保上菜顺序和效率。
卫生与准备:
开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备,熟记房间号、台号,确保传菜准确无误。
传菜员是餐厅中不可或缺的一部分,他们的工作直接影响到客人的用餐体验和服务质量。