在英国， 999是紧急求助电话号码，其作用类似于国内的110、120和119。无论遇到火警、刑事犯罪还是其他紧急医疗情况，公众都可以拨打999寻求帮助。
具体来说，999服务涵盖了以下几方面：
火警：
如果发生火灾或其他紧急情况需要消防部门介入，拨打999。
刑事犯罪：
遇到犯罪行为或需要警方介入时，拨打999。
紧急医疗援助：
需要救护服务或紧急医疗救助时，拨打999。
尽管999是一个广为人知的紧急电话号码，但它也带来了一些问题，例如非紧急事务也会拨打999，导致资源浪费和紧急电话线路的拥堵。为了缓解这一问题，英国政府有意统一非紧急类号码，目前101有望成为非紧急报警电话。
总结来说，999在英国是一个非常重要的紧急求助电话号码，用于处理各种紧急情况，包括火警、刑事犯罪和医疗援助。建议公众在遇到紧急情况时正确使用这一号码，并在非紧急情况下考虑使用其他专用号码以减轻999的负担。