当您需要退回邮政快递时，请按照以下步骤操作：
查询快递状态
使用中国邮政官方网站或微邮局查询快递的具体状态和退回原因。
联系快递公司
与快递公司客服联系，了解退回流程和所需文件。
准备退回文件
根据快递公司要求准备相应的文件，如身份证、包裹存根等。
退回方式选择
快递公司通常提供上门取件、自行送到快递站点或邮寄退回等方式，选择最适合您情况的方式。
支付退回费用
根据快递公司政策，可能需要支付包裹退回费，除非包裹单未签收。
跟踪退回进度
在退回过程中，保持与快递公司的沟通，跟踪包裹退回进度。
取回包裹
根据快递公司的通知，到指定地点取回包裹。
请注意，不同快递公司的具体操作可能有所不同，最好直接咨询您的快递公司获取详细信息。